الدفع المسبق

1. أبـرم هذا العـقد بين كل من شركة "فاسـت للإتصالات ذ.م.م" (الطرف الأول) و"المشترك" (الطرف الثاني) وفقا لمدة الإشتراك التي تبدّ من تاريخ تقديم الخدمة للطرف الثاني. ويحق للطرف الأول بإنهاء العقد الماثل في حالة مخالفة الطرف الثاني لأي من شروط العقد والأحكام الواردة فيه بموجب القانون أو في حالة صدور تعليمات من الجهات المعنية في وزارة المواصلات أو أي هيئة ذات علاقة في دولة الكويت وذلك بدون أي تعويض مالي ودون إسترجاع للقيمة المتبقية من العقد.

2. يتعهد الطرف الثاني بأن يراعي كافة الشروط والقوانين المعمول بها في دولة الكويت حسبما تصدر من الجهات المختصة كما أنه يتحمل بمفرده كافة المسئوليات في حالة مخالفته لهذه الشروط والأحكام والقوانين.

3. يحتفظ الطرف الأول بحقه في إضافة أو تغيير أو تعديل أي من الأحكام الواردة هنا إن لزم الأمر، وبدون الحاجة لإبلاغ الطرف الثاني. وفي حالة أي إختلاف بين النص الإنجليزي والعربي فسوف يسود النص باللغة العربية.

4. يتعهد الطرف الثاني بأن يدفع مقدمًا الأسعار التي يضعها الطرف الأول وذلك مقابل تقديم خدمة الإنترنت في موعدها.

5. يتعهد الطرف الثاني بأن اشتراكه هو لإغراض الاستخدام المنزلي فقط.ويوافق الطرف الثاني على ألا يوصل أو يتنازل عن أو يستخدم الاشتراك تجاريا أو يعيد البيع لأي طرف ثالث أو يؤجر من الباطن أو يوصل إلى شبكات محلية أو دولية أو يوزع الخدمة لأي مسكن أو مكان إقامة أيا كان أو مكاتب تجارية أو غير تجارية أو مجمعات سكنية أو شقق أو بيوت ذات دورين.

6. يتعهد الطرف الثاني بعدم إستخدام الخدمة في تشغيل خدمة الهاتف عبر الإنترنت لأي أغراض تجارية أو غير تجارية.

7. يتعهد الطرف الثاني بالحفاظ على حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر الخاضعة للقوانين المطبقة في دولة الكويت و يتعهد بعدم مخالفة العلامات التجارية وألا يرتكب أي خطأ يترتب عليه غرامة مالية أو خطأ مدني، كما يتعهد بعدم إستخدام معدات أو شبكة الطرف الأول لبث هذه البرامج. ويلتزم الطرفان بأي قرارات تصدر من قبل وزارة المواصلات بدولة الكويت وأي قوانين قد تصدر بخصوص تنظيم خدمة الإنترنت في الكويت

8. يعد الطرف الأول غير مسؤول عن أي أسباب فنية تؤخر توفير الخدمة للطرف الثاني أو أي تدخل من جانب الجهات الرسمية، أو عوامل خارجية قد تؤثر على جودة أداء الخدمة و بخاصة الخدمات المتعلقة بالتسلية على الانترنت (online gaming).

9. لن يتحمل الطرف الأول أي مسئولية لتعويض الطرف الثاني بسبب أي عيب أو خطأ ناجم عن تصرف من جانب الطرف الثاني والجهات الرسمية أو أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة للطرف الأول .

10. في حال عدم تحمل الخط للسرعة المطلوبة يتم تنزيل السرعة حسب كفاءة الخط مع اضافة فرق المبلغ كمدة إضافية على الاشتراك.

11. تعد رسوم تشغيل الإشتراكات الجديدة 5 د.ك ورسوم التحصيل 1 د.ك و رسوم نقل الخدمة 10 د.ك ورسوم خدمة فاست فيكس 10 د.ك غير قابلة للإسترجاع وفي حال احتاج الطرف الثاني زيارة منزلية لتركيب الخدمة فإنه يلتزم بدفع رسوم 10 د.ك و 20 د.ك من أجل زيارة الدعم الفني وهي غير قابلة للاسترجاع.

12. كافة الهدايا أو الأجهزة التي يتم شراؤها غير قابلة للإسترداد أو الإستبدال ، كما أن أجهزة المودم فقط تحمل ضمان مصنعي لمدة 3 أشهروذلك من تاريخ الشراء ، ولا تغطي أي أجزاء أو محتويات لدى الأجهزة مثل أداة الربط (الوصلة) الكهربائية.

13. إذا تم إلغاء الإشتراك قبل نهاية التعاقد ، يلتزم الطرف الثانى بدفع 25 % من إجمالى قيمة التعاقد ، بالإضافة إلى ذلك إذا كانت خدمة فاست جو سيرفيس ضمن الباقة ، سوف يتم خصم 80 دينار من إجمالى قيمة التعاقد

14. يحق للطرف الأول بعد توقف أو إنتهاء الخدمة بإزالة كافة التوصيلات الخاصة بالخدمة في وزارة المواصلات بعد مرور شهرين من تاريخ إنتهاء صلاحية العقد.

15. في حال إلغاء الخدمة بعد إنتهاء العقد، قبل مرور 60 يوماً على تاريخ الإنتهاء وإزالة التوصيلات الخاصة في وزارة المواصلات يلتزم الطرف الثاني بدفع رسوم 10 د.ك علماً أنه يتم إزالة التوصيلات خلال 10 أيام عمل من تاريخ الإلغاء.