ANA هي أوّل باقة رقميّة بالكويت. تمنحك ANA التحكم الكامل بإنفاقك عن طريق اختيار الباقات والميزات الإضافية التي تريدها.
ANA
ماذا يعني ان تكون ANA باقة رقمية؟
ANA باقة رقميّة أي أنّها تتيح لك التحكم بخطك عبر تطبيق My Ooredoo. يمكنك الاشتراك / إلغاء الاشتراك في الباقة والميزات الإضافية عبر استخدام تطبيق My Ooredoo.
ANA
لمن هي باقة ANA؟
للعملاء الذين يفضلون إستخدام أحدث أنواع التكنولوجيا
ANA
أين تندرج ANA داخل Ooredoo؟
ANA هي عرض وباقة مميّزة.
ANA
أين تندرج ANA، مقارنة بالباقات المنافسة؟
نحن الشبكة الوحيدة في الكويت التي تقدّم باقة رقميّة بالكامل تتيح لعملائنا إنترنت غير محدود ومكالمات مجانية من ANA إلى ANA دون تطبيق سياسة الدفع وفق الاستخدام على الإنترنت.
ANA
هل ANA منتج مسبق الدفع أو منتج آجل الدفع؟
سيتم إطلاق ANA أولاً مع اشتراكات الدفع المسبق، وبحلول نهاية العام ، ستتوفّر ANA على اشتراكات الدفع الآجل أيضًا.
ANA
ما الذي يميّز ANA عن غيرها من باقات الدفع المسبق؟
باقات الدفع المسبق المتوفّرة حالياً لا تقدّم خاصيّة تصميم الباقة، بينما تتيح ANA للعملاء هذه الميّزة كي يقوموا بتصميم الباقة وفق لاحتياجاتهم الخاصة، كاختيار الإنترنت غير المحدود، إلغاء الدفع بحسب الاستخدام، الدقائق غير المحدودة ، إلخ.
ANA
ما هي المزايا الفريدة في باقة ANA؟
دقائق غير محدودة من ANA إلى ANA، إنترنت غير محدود، إلغاء الدفع بحسب الاستخدام على الإنترنت، مرونة وتحكم كامل في إنفاقك.
ANA
من هم العملاء المؤهلون للانضمام إلى ANA؟
يمكن لجميع عملاء الدفع المسبق / الدفع الآجل الانضمام إلى ANA عبر استخدام تطبيق Ooredoo.
ANA
هل يمكنني الانضمام إلى ANA إذا كان لدي خط مسبق الدفع؟
أجل
ANA
هل يمكنني الانضمام إلى ANA إذا كان لدي خط آجل الدفع؟
نعم ، بعد دفع الفواتير المستحقة
ANA
هل يمكنني الانضمام إلى ANA إذا لم أكن أحد عملاء Ooredoo؟
نعم ، من خلال الانضمام إلى Ooredoo.
ANA
هل يجب أن أكون عميلًا جديدًا للاشتراك بباقة ANA؟
لا، يمكن لأي عميل حالي الانضمام إلى ANA.
ANA
هل سأفقد صلاحيتي ورصيدي عندما أنضم إلى ANA؟
لا، سيتم نقل رصيدك مسبق الدفع الحالي ومدّة صلاحيته إلى باقتك ANA.
ANA
ما هو سعر الاشتراك بباقة ANA؟
تتوفّر باقات ANA ابتداءً من 6 د.ك، ويمكنك تصميمها وفق احتياجاتك.
ANA
ما هي الباقات المحدّدة مسبقاً؟
باقات 6 د.ك ، 9 د.ك ، 12 د.ك.
ANA
ما هي الباقة المصمّمة؟
يمكن اختيار أي باقة ابتداءً من 6 د.ك وتصميمها وفق احتياجاتك مع الميزات الإضافية التي تختارها.
ANA
كيف سأستلم شريحة ANA؟
قم بتحميل تطبيق Ooredoo My، اختر عددًا من الباقات والميزات الإضافية، وادفع من خلال بطاقة كي-نت أو بطاقتك الائتمانية وسيقوم وكيلنا بإيصال شريحتك ANA إلى عنوانك في غضون 48 ساعة.
ANA
كيف يمكنني إعادة شحن خطي؟
يمكنك ذلك عبر أي من خيارات إعادة الشحن المتوفّرة والتي تبدأ من 1.5 د.ك
ANA
كيف يمكنني شراء باقة؟
اذهب إلى تطبيق Ooredoo My واختر الباقة المفضلة لديك.
ANA
كيف يمكنني شراء الميزات الإضافية؟
اذهب إلى تطبيق Ooredoo My واختر الميزات الإضافيّة المفضلة لديك.